Комплексный маркетинг и IT для бизнеса
ИП Овчаренко И.В.
С 10:00 ДО 19:00
УТРАИВАЕМ ПОТОК КЛИЕНТОВ С КАРТ
БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ В РЕКЛАМУ
  • Запуск за 7 дней под ключ
  • Проверенная связка в других регионах
  • Накопительный эффект и раскрутка бренда

Принцип работы SERM 2021
Площадки, наполненные «живыми» отзывами только с 5 звёздами – весьма частое явление. Правда, это не работает от слова совсем.

На позицию в выдаче и решение клиента влияют 2 вещи:
  1. "Активности" внутри карточки
  2. Продажа через отзывы.
Это отлично видно, если внимательнее посмотреть на рейтинг + отзывы. 

Повышение позиции в выдаче работает, за счёт:

  1. Корректного оформления профиля. Повышает на 10-25% количество просмотров фото в месяц, что формирует желание перейти к следующему шагу.
  2. Написание и модерация отзывов. Основной этап. В первую очередь влияет на показатели, принцип работы и отличие от «Спама 5 звёздами» я расскажу дальше.
  3. Обработка негатива. Негативные отзывы могут быть двух видов:

  • Подчёркивают достоинства, приправляя субъективным негативом.

Например, для дорого ресторана:
«Вроде вкусно, но чёт дороговато 700р для салата».
И ставят 3 звезды.
Скорее всего, данный клиент – не Ваша целевая аудитория. Те, кто хотят дешёвенько посидеть с «Пацанами» не придут к Вам.

Они бы и так не пришли, зато Ваш клиент после прочтения поймет, что он приходит в достойное заведение, где его сможет провести время за хорошим кальяном и в приятной обстановке.
  • Откровенно поливают грязью. 

Это может быть результатом работы конкурента, либо действительно недовольный клиент. 

В таком случае, необходимо предпринять меры, дабы свести на нет результаты отзыва в 1-2 звезды. Удаление возможно.

✅ Если Вас заинтересовало предложение или есть вопросы – пишите@WhatsApp и мы обсудим детали :)

РАЗБЕРЁМСЯ НА РЕАЛЬНЫХ ПРИМЕРАХ
В связи с тем, что работа "серая", клиенты попросили конфиденциальности в работе, потому расскажу в формате "Тип заведения — Город".

Барбершоп Мурманск

👌 Что было сделано:
  • Оформление карточки профилей, с использованием частых поисковых запросов;
  • Публикация отзывов, отвечающих на проблемы потребителя
  • Публикация отзывов, показывая наши изъяны.

Никто не идеален. И лучше мы сразу покажем на незначительный недостаток, чем клиент будет искать к чему бы придраться
  • Ответы на отзывы, с содержанием поисковых запросов

Что дало:
☑️ Google
Ежемесячно, барбершоп в регионе ищут 1.4 тыс. человек.
Нас видят из них – 1.33 тысячи. :)

  • Переход на сайт
  • Прокладывание маршрута
  • Звонки


☑️ 2Gis
Ежемесячно ищут практически столько же, 1600 человек.

Примерно столько же, сколько и в Google, проявляют и активность. (115 активностей)
36 звонков
52 проложенных маршрута
27 переходов в соц сети

В отличии от Google, в 2Gis можно более глубоко залезть в статистику.

На старте, всё было очень и очень грустно.

Через две недели увеличили в 4 раза количество просмотров.

И через 6 месяцев вышли на первые позиции.

☑️ Yandex

В Яндексе, как правило, в ДВА РАЗА больше запросов, чем в Google и 2Gis вместе взятых.

При этом, количество целевых действий в месяц примерно такое же, что и в двух других сетях. А вот процент существенно ниже.

В случае Yandex, это от 0.5% до 15% от количества запросов за первые 3 мес работы.

Минимальный показатель за 1 мес работы: 0.5% от количества запросов
Средний показатель: 7%.
72 активности в месяц. – 1.3% от количества запросов.

Скриншот статистики за квартал для лучшего понимания:

Окей, регионы. А как обстоят дела в городах покрупнее?



Кейсы – рузультаты продвижения

Барбершоп Санкт-Петербург
Поработали чуть меньше месяца.
60 активностей на 12 000 показов.
0.5% от количества запросов превратились в целевые действия.


~10% из запросов открывают карточку.

Барбершоп в Москве
Толком даже не работали, базовая настройка профиля бонусом к основным услугам. 😅
И всё те же ~0.5% просмотров превратились в целевые действия.

Как обстоят дела в других сферах бизнеса?

Кальянный магазин в Калининграде
Тут уже 80% от запросов превратилось в целевые действия. 😦


Открытий профиля куда больше, чем запросов, т.к. Яндекс показал лишь основные. 😅

Калининград, Кальянная
216% от количества запросов 🔥



Тайм-кафе в Мурманске
Уже 15% запросов превратилось в целевые действия, ввиду специфики заведения.

А вот, что происходит при работе от 6 месяцев(Яндекс начинает неистово показывать нас не только по нашим основным запросам, но и по ВСЕМ ПОХОЖИМ) 

Расчёт окупаемости
Работа с картами – работа в долгую. Показывает себя "На ура" на дистанции.

Отлично подходит для:
  • Бьюти индустрии (салоны красоты, барбершопы, парикмахерские и тд.)
  • Ресторанам, клубам, кафе
  • Стоматологиям, массажным кабинетам, частным клиникам.
  • Кальянным, табачным магазинам, барам (тем, кому рекламу врубить не получится).

Небольшая формула расчёта окупаемости.
  • Открываем Яндекс.Бизнес и смотрим количество запросов в разделе "Статистика" -> "Карты"
  • Умножаем на 0.5% (Минимальное количество активностей через 1 месяц)
  • Умножаем на 3 (Добавляем сюда Google и 2Gis)
  • Умножаем на средний чек.
  • Для надёжности, делим на два. Ведь не каждый лид = клиент.

По статистике, 83% из целевого действия превращаются в клиента. Но возьмём с запасом.

Разберём на примере заведения, где не работали ещё с Google и 2Gis:
22405 запросов
22405*0,5% = 112
112*3=336
336*1750=588 000
588000/2=294000


Тарифы
Я понимаю, что инструмент новый для Вас и прежде, чем даже думать о вложениях в него, хочется увидеть результат. Потому предлагаю тест драйв:

🤔 Первичная неделя (Тест-драйв)
  1. Упаковка карточек заведения
    • Создаём бизнес-кабинеты во всех сетях
    • Прописываем описание с кучей СЕО запросов
    • Отвечаем на уже существующие отзывы
    • Вычищаем негативные отзывы
    • Загружаем фотографии
  2. Публикация 3 отзывов в Google и 3 в 2Gis
  3. Отчёт через 7 дней работы
7 000 руб.

РАСЦЕНКИ "Потом"
И также, я понимаю, что важно понимать, если смысл в тест-драйве. Сколько нужно будет платить потом? Какие варианты есть? Поэтому, ниже расценки "на потом"
🎁 К слову, после тарифов Вас ждёт небольшой подарочек

=============
👌 Базовый
=============
  1. Упаковка карточек заведения
    • Создаём бизнес-кабинеты во всех сетях
    • Прописываем описание с кучей СЕО запросов
    • Отвечаем на уже существующие отзывы
    • Вычищаем негативные отзывы
    • Загружаем фотографии
  2. Отчётность раз в 30 дней. 
    • Ежедневная отчётность в выделенном телеграм-канале об опубликованных отзывах
    • Отчётность по статистике и результатам работы раз в 30 дней
  3. Публикация 7 отзывов в Google и 7 отзывов в 2Gis
    • Изучаем целевую аудиторию
    • Составляем план отзывов, закрывающих возражения и отвечающих на критерии потребителя
    • Строим цепочку отзывов, мотивируя пролистать больше отзывов (Например "Согласен с Антоном ниже, стригут тут отлично")
  4. Яндекс: настройка приоритетного размещения + рекомендации по ведению
    • Заполняем акции текстовые
    • Оформляем акции графические по дизайн паку клиента
    • Настраиваем подмену номера
    • Настраиваем витрину товаров
 10 000 руб. мес
💰 33 000 руб. 4 мес
*Чтобы занять лидирующие места в первую неделю – необходимо дополнительно от 3 тысяч в месяц на Приоритетное размещение Яндекс

=============
🏆Стандарт
=============
  1. Упаковка карточек заведения
    • Создаём бизнес-кабинеты во всех сетях
    • Прописываем описание с кучей СЕО запросов
    • Отвечаем на уже существующие отзывы
    • Вычищаем негативные отзывы
    • Загружаем фотографии
  2. Отчётность раз в 14 дней 
    • Ежедневная отчётность в выделенном телеграм-канале об опубликованных отзывах
    • Отчётность по статистике и результатам работы раз в 14 дней
  3. Публикация 10 отзывов в Google и 10 отзывов в 2Gis
    • Изучаем целевую аудиторию
    • Составляем план отзывов, закрывающих возражения и отвечающих на критерии потребителя
    • Строим цепочку отзывов, мотивируя пролистать больше отзывов (Например "Согласен с Антоном ниже, стригут тут отлично")
  4. Яндекс: настройка приоритетного размещения + рекомендации по ведению
    • Заполняем акции текстовые
    • Оформляем акции графические по дизайн паку клиента
    • Настраиваем подмену номера
    • Настраиваем витрину товаров
  5. Регулярные ответы на отзывы
    • Ответы от лица компании на отзывы, с использованием 1-2 ключевых запросов
  6. Отслеживание репутации. Работа с негативными отзывами.
 17 000 руб. мес
💰 60 000 руб. 4 мес
*Чтобы занять лидирующие места в первую неделю – необходимо дополнительно от 3 тысяч в месяц на Приоритетное размещение Яндекс

=======
💎 VIP
=======
  1. Упаковка карточек заведения
    • Создаём бизнес-кабинеты во всех сетях
    • Прописываем описание с кучей СЕО запросов
    • Отвечаем на уже существующие отзывы
    • Вычищаем негативные отзывы
    • Загружаем фотографии
  2. Отчётность раз в 14 дней 
    • Ежедневная отчётность в выделенном телеграм-канале об опубликованных отзывах
    • Отчётность по статистике и результатам работы раз в 14 дней
  3. Публикация 15 отзывов в Google и 15 отзывов в 2Gis
    • Изучаем целевую аудиторию
    • Составляем план отзывов, закрывающих возражения и отвечающих на критерии потребителя
    • Строим цепочку отзывов, мотивируя пролистать больше отзывов (Например "Согласен с Антоном ниже, стригут тут отлично")
  4. Яндекс: настройка приоритетного размещения + рекомендации по ведению
    • Заполняем акции текстовые
    • Оформляем акции графические по дизайн паку клиента
    • Настраиваем подмену номера
    • Настраиваем витрину товаров
  5. Регулярные ответы на отзывы
    • Ответы от лица компании на отзывы, с использованием 1-2 ключевых запросов
  6. Отслеживание репутации. Работа с негативными отзывами.
25 000 руб. мес
💰 85 000 руб. 4 мес
*Чтобы занять лидирующие места в первую неделю – необходимо дополнительно от 3 тысяч в месяц на Приоритетное размещение Яндекс

P.S. Во избежание конфликта интересов беру только одно заведение\сеть на город😉
🎁 Если решите пропустить "тест драйв", то получите скидку 3 000 руб. на тариф "СТАНДАРТ" и 5 000 руб. на тариф "VIP" 🎁

✅ Заинтересовало предложение или есть вопросы – пишите@WhatsApp и мы обсудим детали :)
© gotoADMIN 2020—2021
Лучшие IT практики для надёжной работы!
С 10:00 ДО 19:00
394006, г. Воронеж
ул. Революции 1905 года
дом 84А, офис 206

ИНН 312251399195
ОКПО 2001578865
ГРНИП 320312300035423